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2015年护士职业礼仪规范培训

时间:2015-10-16 10:25:31  来源:  作者:

 

    为更好落实医院“进一步深化优质护理、改善护理服务”工作计划,9月25日晚上,365体育投注账号被封_365体育网投_怎么注册bt365体育平台多功能厅举办2015年护士职业礼仪规范培训,全院150多名护理人员参加了培训。
      黄冈市职业技术学院医药卫生学院徐桂莲主任应邀到场进行授课。授课内容丰富多彩,富时代气息。徐老师首先介绍了护理职业礼仪的作用,然后结合临床护理工作实际,从表情、仪态、护士“行、站、走、坐、蹲、持病历夹、推治疗车”等姿势的基本规范、护患沟通规范等方面诠释了礼仪的内涵。同时徐老师还为我们分享了在实际工作中护士接待患者、为患者进行各类操作、护送患者等各类礼仪视频。培训历时两个多小时,使全体护士认识到,规范、优雅的职业礼仪,从个人角度,能提高自身修养,美化生活,促进社会交往,改善人际关系,净化社会风气,使护士赢得患者尊重,增强职业自豪感。从单位的角度,代表医院文化,减少医患纠纷,提高服务对象的满意度和赞誉,提升单位的社会效益和经济效益。
        我院将以本次活动为契机,进一步强化护理人员全面落实优质护理服务理念,不断提高服务意识,在服务过程中注意自身言行举止,规范仪容仪表和护理行为,打造我院护理人员良好的社会形象,更好为患者提供专业、优质的礼仪服务!

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